Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

Chez FMA, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Collecte des informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription et de l'utilisation de nos services :

Nom complet et coordonnées (email, téléphone)

Informations de paiement et transactions

Données d'utilisation de la plateforme

Informations techniques (adresse IP, navigateur, appareil)

Utilisation de vos données

Vos informations sont utilisées pour :

Gérer votre compte et les transactions

Vous informer des actualités et offres FMA

Améliorer nos services et votre expérience

Prévenir la fraude et assurer la sécurité

Protection de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou destruction :

Chiffrement SSL des données sensibles

Stockage sécurisé des mots de passe (hashage)

Accès limité aux données par notre personnel

Sauvegardes régulières et monitoring continu

Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Avec votre consentement explicite

Pour respecter une obligation légale

Avec nos partenaires de service (paiement, support)

Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, vos données sont anonymisées ou supprimées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données

Droit de rectification et d'effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité des données

Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : formationmarketingacademie@gmail.com

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Email : support@fmacademy.cc

WhatsApp : +227 96 25 98 71